Keine Rückerstattung trotz Stornierung

Am 15.07.2014 habe ich ein Asus Transformer Trio bei Telco-Tec bestellt. Am gleichen Tag habe ich den Betrag von 959,54 € per Banküberweisung überwiesen. Liefertermin sollte am 06.08.2014 sein. Als dieses am Liefertermin nicht eintraf, rief ich dort an und bekam die Antwort, dass es sich auf dem Weg befinden und die Woche darauf geliefert würde. Als dann auch keine Lieferung kam, habe ich mich per Mail und wieder telefonisch gemeldet und wurde immer wieder hingehalten.

Kurzum, am 22.08. habe ich die Bestellung storniert, was mir auch per Mail bestätigt wurde. Telefonate und E-Mails haben bis heute nicht zur Rückzahlung geführt.