10.09.2014 | 21:55 Uhr | 124 Views
Der beauftragte Tarif wird nicht aufgebucht, trotz Bestätigungsmail; man telefoniert weiter im Standardtarif, der extrem teuer ist und bekommt erst nach 3 Tagen eine sms, dass das Guthaben wegen 19cts nicht ausgereicht hat;
Callroom-Mitarbeiter legen den hörer weg, beeenden dann das Gespräch oder rufen nicht zurück
Horror
Meine Forderung an FONIC:
Lastschriften sollen nicht berechnet werden
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 20 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
ich hab bezahlt und will von fonic nichts mehr wissen
gruß