Falschlieferung / Reklamation / Keine Rückerstattung

Es scheint ein aussichtsloser Kampf gegen einen "unsichtbaren Gegner" zu sein!

Ich habe - als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn - ein Kofferset bestellt. Die versprochene Lieferzeit wurde um WOCHEN überschritten. Dann kam ein Paket mit völlig falschem Inhalt an, welches ich LEIDER per Nachname an der Tür bezahlte. Dann: Reklamation, Rücksendung. und Funkstille!

Telefonisch GRUNDSÄTZLICH NICHT erreichbar.

Mails werden nicht oder mit Hinhaltefloskeln beantwortet.

Es bleibt mir also nur der Weg zur Polizei (wegen Betrug) und zum Rechtsanwalt.