Am 28.08.2014 habe ich bei MGE-Carcosmetic eine Bestellung über 46,60€ aufgegeben und auch direkt eine Bestellbestätigung bekommen und die Überweisung getätigt, aber bis zum heutigen Tag keine Ware erhalten.
Auf Nachfragen per Mail am 5.9 und am 10.9 wurde schlicht und ergreifend nicht reagiert seitens der Firma MGE. Auch telefonisch ist sowohl unter der angegebenen Handynummer, als auch unter der Festnetznummer kein Kontakt mit der Firma herzustellen.
Ich habe vollstes Verständnis für Lieferengpässe oder Ähnliches, aber absolut kein Verständnis für die Ignoranz gegenüber dem Kunden.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr. 200000997
Meine Forderung an MGE-Carcosmetic:
Eine volle Erstattung der gezahlten Summe
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 23 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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