19.09.2014 | 11:18 Uhr | 680 Views
- Online Bestellung bei Ikea geht gar nicht.
- Sendungsverfolgung unter www.Ikea geht nicht. Es wird immer nur neues Kennwort verlangt.
- Bei telef. Anfrage fehlt erst der Schuhschrank, - sorniert = neuer Liefertermin.
- Neuer Liefertermin: Anruf = jetzt fehlt Tischplatte = neuer Liefertermin. War aber beim ersten Telef. noch vorhanden.
- Benachrichtigt wird man nicht. Nur wer nachfragt wird mit irgendjemand verbunden mit Leuten welche einen vertrösten und erzählen Ikea sei halt sehr gefragt.
- Jedes andere Möbelhaus bietet mehr.
Bestell-/Kundennummer: 5797355344
Meine Forderung an IKEA Deutschland:
Endlich eine Information und einen Termin.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Von Ikea hat sich niemand gemeldet. Nach Nachfrage wurde dann die nicht lieferbaren Artikel storniert und kommentarlos am 23.09. von einer Spedition geliefert.
Rolf