Wirbt mit 5 Jahren Garantie

Dietzenbach

Beim Kauf 10/ 2010 wurde der Drucker mit 5 Jahren Garantie beworben, aber erst wenn man diese benötigt, wird man vom Support darauf hingewiesen, dass man sich dafür hätte online registrieren müssen. Das liest man nachher erst, wenn man sich die Garantie genauer anschaut, aber wer macht das schon nach dem Kauf? 5 Jahre Garantie ist bei mir 5 Jahre Garantie, stand auch nicht auf dem Karton daneben, dafür bietet einem der Support gleich ein super günstiges Angebot an einen Laserdrucker, da ja Tintendrucker ab 2015 nicht mehr hergestellt werden, zum super Vorzugspreis 30€ preiswerter als der günstigste Internetanbieter. Dafür dass wir vier Jahre lang Patronen und Druckkopf von Lexmark gekauft haben, super Angebot.

Bestell-/Kundennummer: 1-7912245686

Meine Forderung an Lexmark Deutschland:

Anerkennung der Garantie auch ohne online Registrierung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 272 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.