Ware bezahlt, keine Lieferung, keine Information

Bad Lauchstädt

In Bezug auf meine Bestellung vom 13.07.2014 wurde nie geantwortet. Eingangsbestätigung für die Bestellung mit Zahlungsinformationen wurde versandt.

Rechnungsbetrag wurde gezahlt, seither keine Information zu Geldeingang oder Liefertermin. Keine Antwort auf Emails, außer die automatischen Eingangsbestätigung für die Nachricht.

Weiteres Vorgehen völlig unklar und intransparent. Ob die Ware je geliefert werden kann ist nicht bekannt.

Bestell-/Kundennummer: 9701

Meine Forderung an Plueschwelt24.de:

Stornierung und Rücküberweisung des Rechnungsbetrags

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Verkäufer hat die Ware dann auf einmal doch verschickt. Es erfolgte wiederrum keine Kontaktaufnahme. Werde die Ware jetzt behalten, auch wenn die Lieferung sehr spät ist. Ob und wenn ja, wann man sein Geld bei einem Widerruf bekommt, möchte ich nicht ausprobieren.