23.09.2014 | 10:33 Uhr · 487 Views · von M. Pfeuffer

estim (Dortmund)

Unvollständige Lieferung, nicht erreichbar, keine Erstattung

Bestellung im Juli wurde unvollständig geliefert.

Nachlieferung wurde schriftlich bestätigt, erfolgte aber nie.

Mehrfache Reklamation per Mail, Fax, Tel, Homepage ohne Reaktion.

Geforderte Rückerstattung der Zahlung erfolgt nicht, keine Reaktion.

Firma ist nicht erreichbar.

ACHTUNG!

Von einer Bestellung ist abzuraten! Keine Reaktion bei Beschwerden.

Meine Forderung

Teil-Zahlungserstattung des nicht gelieferten Artikels

Kommentar

23.10.2014 | 06:15 Uhr · M. Pfeuffer

Nach Androhung eines Mahnbescheides wurde die Reklamation bearbeitet und der strittige Betrag erstattet.