Unvollständige Lieferung, nicht erreichbar, keine Erstattung

estim
Dortmund

Bestellung im Juli wurde unvollständig geliefert.

Nachlieferung wurde schriftlich bestätigt, erfolgte aber nie.

Mehrfache Reklamation per Mail, Fax, Tel, Homepage ohne Reaktion.

Geforderte Rückerstattung der Zahlung erfolgt nicht, keine Reaktion.

Firma ist nicht erreichbar.

ACHTUNG!

Von einer Bestellung ist abzuraten! Keine Reaktion bei Beschwerden.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 8111676

Meine Forderung an estim:

Teil-Zahlungserstattung des nicht gelieferten Artikels

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 243 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach Androhung eines Mahnbescheides wurde die Reklamation bearbeitet und der strittige Betrag erstattet.