Ich werde jetzt leider gegen Telco-Tec Strafanzeige wegen Betruges erstatten müssen.
Seit einem Monat wartete ich auf einen Drucker für ca. 1.070,00 €. Dann wurde ich vertröstet. Ich habe widerrufen. Entgegen den AGB - Rückzahlung innerhalb von zwei Wochen - erfolgte bisher (auch nach zwei Wochen) keine Rückzahlung.
Bei Telco-Tec werden Äußerungen - ich hatte mich schon über die lange Bestelldauer und über "kryptische" Antworten beschwert - durch Mitarbeiter "abgebügelt". Eine ordnungsgemäße Rückzahlung veranlasst aber niemand.
Ich habe schon mehrere Zuschriften von Betroffenen erhalten, die ebenfalls Strafanzeige stellen.
Vorsicht also!
Grüße
Bestell-/Kundennummer: 3017360
Meine Forderung an Telco-Tec:
Sofortige Erstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 25.09.2014
Sehr geehrter Herr N.
Ihre Beschwerde wurde mir weitergeleitet, weshalb man hier von "abbügeln"nicht reden kann. Die Versanddauer wird schon vor der Bestellung auf den Informationsseiten mitgeteilt. Ihren Fall habe ich untersucht und die umgehende Auszahlung angeordnet.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco- Tec
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Am 30. September konnte ich den Zahlungseingang nach Veranlassung eines Mahnbescheides verzeichnen (Berinia befand sich bereits seite dem 25. September 2015 im Zahlungsverzug).