Bestellung bei Telco-Tec

Keine Lieferung durch Telco-Tec trotz sofortiger Bezahlung.

Am 04.08.2014 habe ich eine Digitalkamera bestellt und auch sofort bezahlt.

Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen, es gibt nur fadenscheinige Vertröstungen und keine konkrete Information. Kann nur vor der Firma warnen.

Meine Forderung

Erstattung des Kaufpreise

Firmenantwort

02.10.2014 | 09:53 Uhr · Telco Tec

Sehr geehrter Herr G.

Ihre Bestellung hatte einen sehr ungünstigen Verlauf, für den wir uns entschuldigen. Unser Support versucht bestmöglich Antworten zu Kundenanfragen zu geben. Es ist schade, wenn die Antworten als fadenscheinig angesehen werden.

Sie haben Ihre Bestellung storniert. Der Betrag wird angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalation Telco- Tec

Kommentar

06.10.2014 | 16:48 Uhr · Bernd Gossel

Die Ware wurde vor wenigen Tagen geliefert!
Warum es so lange gedauert hat, wurde nicht mitgeteilt und auch keine Zwischenmeldung gemacht. Auf alle Mails wurde nicht geantwortet.