Waschmaschine Bauknecht nach 3 Jahren defekt!

Nach nur drei Jahren macht meine Waschmaschine von Bauknecht keinen Mucks mehr,

das Display leibt dunkel, keine Möglichkeit, die Maschine zu starten.

Keine Chance bei der Hotline durchzukommen.

Ich bin soweit eine neue Maschine zu kaufen, aber nie mehr etwas von Bauknecht.

Wie heisst das so schön bei Bauknecht: Bauknecht weiss, was Frauen wünschen.

Nach fünf Tagen ohne waschen, weiss meine Frau diesen Spruch wirklich zu schätzen.

Danke Bauknecht

Meine Forderung

Neue Maschine oder kostenlose Reparatur

Firmenantwort

10.11.2014 | 12:43 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter Herr Hobler,

wir bedauern außerordentlich die Unannehmlichkeiten die Sie mit der Vereinbarung eines Termins über unsere Hotline erfahren haben. Es gibt leider manchmal kurze Phasen in denen die Leitungen sehr stark frequentiert sind.

Setzen Sie sich doch bitte unter kundenbetreuung@whirlpool.com mit uns und Ihrer kpl. Postadresse, sowie den Gerätedaten in Verbindung. Evtl. besteht doch noch eine Möglichkeit eine Lösung zufinden.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-