29.09.2014 | 05:40 Uhr · 563 Views · von Birgit Thornton
real,- SB-Warenhaus (Mutterstadt)
Keine Prospekte
Die Real - Prospekte werden normalerweise samstags mit der Post ausgetragen.
Jedesmal wenn unsere Briefträgerin Urlaub hat oder krank ist, bekommen wir keine Prospekte, obwohl doch eine Vertretung da ist!
Hier wird gespart auf unsere Kosten! Ich gehe doch davon aus, dass Real für die Verteilung bezahlt.
Meine Forderung
Prospektzustellung
Firmenantwort
29.09.2014 | 09:14 Uhr · Real,-
Sehr geehrte Frau Thornton,
wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierung@real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?
Vielen Dank vorab dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Rauch
Abteilungsleiterin real,- Kundenorientierung
Kommentar
03.10.2014 | 08:28 Uhr · Birgit Thornton