Guthaben wurde nicht auf P-Karte übertragen

Rotterdam

Am 15. Juli wurden 15 € für eine Telefonkarte für obige Nummer abgebucht. Mein Guthaben beträgt auch heute immer noch 0,00 €. (01.10.2014)

Bestell-/Kundennummer: 015110059249

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:

Aufladen meiner Karte mit 15,00 €

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Antwort auf die Beschwerde vom 06.10.2014
Alphacomm Prepaid Services BV

Abteilung: Marketing

07.11.2014 | 09:39 Uhr

Bitte wenden Sie sich unter Angabe der entsprechenden Auftragsnummer an support@acprepaid.com, damit wir das Problem lösen können.

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kommentare und trackbacks 1

Peter Trautmann
Bis heute, 16.10.14 ist noch keine Reaktion der Firma erfolgt. Ich würde nie mehr mit dieser Firma zusammenarbeiten.
OK, alles klar

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