Wir haben bei einem Versand ein Waschbecken mit Unterschrank bestellt. Es wurde von DPD einfach hinter das Automatikschwenktor der Einfahrt gelegt, natürlich ohne Quittierung der Lieferung. Zum Glück haben wir es vor Öffnen des Tors bemerkt. Das ist ja nicht bloß grob fahrlässig, sondern auch noch äußerst dämlich.

Bei unserer jetzigen Lieferung waren wir angeblich 2x nicht zu Hause (ohne DPD Benachrichtigung). Heute waren wir nicht zu Hause und haben den Zettel: Leider 3x nicht da, bitte bei und abholen.

Wir vermeiden, wenn möglich schon alle Bestellungen bei denen DPD liefert, aber machmal weiss man es vorher nicht. Bei den anderen Paketdiensten gibt es keine Probleme

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Alle Händler sollten vorher angeben durch wen sie liefern lassen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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