Drucker bestellt, bezahlt aber nie erhalten

Ich verstehe nicht, dass diese "Firma" noch weiterhin im Internet aktiv ist. Ich habe einen Drucker gekauft, bezahlt und zwei Tage später bekomme ich die Mail, dass sich der "Status" geändert hat und diese Ware noch nicht bezahlt wurde. Trotz vieler Mails und Anrufe komme ich hier nicht weiter. Mein Anwalt sagte mir, ich muss zuerst die genaue Anschrift mit Namen des Geschäftsführers raus bekommen, aber das ist nicht so einfach.