05.10.2014 | 11:00 Uhr · 190 Views · von ReclaBoxler-1561964

simyo GmbH (Düsseldorf)

Rufnummermitnahme zu neuem Anbieter klappt nicht

Ich habe 4 Karten in einem sog. SIM-Team. Nachdem ich mehrfach im Netz gelesen habe, man müsste einen Inhaberwechsel durchführen, wenn man die Nummer mitnehmen will, habe ich mich an den Service gewandt und gefragt, ob ich das wirklich muss, wenn ich alle 4 Karten aus meinem Prepaid-Vertrag kündige

Die Antwort lautete: Nein! Nun bekomme ich ein Schreiben, ich solle den Inhaberwechsel durchführen. Auf wen denn, wenn keine Karte im Team verbleibt?

Meine Forderung

Sofortige Portierung meiner 4 Nummern zum neuen Anbieter