Bei Buchung von zwei Tickets wurde mit dem Preis Gesamtpreis von 255,22 € geworben und bis nach der Eingabe der Kreditkartendaten in keinem Buchungsschritt der Gesamtpreis verändert. Erst nach Absenden der Buchungsanfrage wurde plötzlich eine zusätzliche Servicegebühr von 59,98 € erhoben und deren Abbuchung neben dem Ticket angekündigt. Eine Möglichkeit zum Abbruch des Vorgangs wurde nicht angeboten. Auf telefonische Stornobitte war ich jetzt ca. 1 Std. in der Warteschleife der "Hotline"!

Dieses Vorgehen ist im Gesamtzusammenhang mit den mehrfachen Aufforderungen zum Kauf von zusätzlichen zu zahlenden Serviceleistungen und Warnmeldungen, wenn man sich dagegen entscheidet, eindeutig ein Vorgehen, um den Verbraucher zu täuschen und eine Ware in betrügerischer Absicht billiger anzubieten, als man sie tatsächlich abrechnet. Erst im Kleingedruckten und versteckt auf der Webseite findet man bei genauem Suchen einen Link, der bei Anklicken den Gesamtbetrag anzeigt. Ehrliche Geschäftsleute gehen so mit Kunden nicht um! Die deutliche Darstellung des Gesamtbetrages vor zahlungspflichtiger Buchung ist auf den allermeisten Seiten im Internet inzwischen Standard.

Gut, dass das auch die Gerichte so sehen und das LG Leipzig bereits viele verbraucherfreundliche Entscheidungen gegen Flüge.de und Unister GmbH getroffen hat.

Zivilrechtliche und strafrechtliche Schritte gegen diese Firma müssen die Konsequenz sein, wenn das nicht abgestellt wird.