07.10.2014 | 10:23 Uhr · 983 Views · von Corinna Schäffer
Carpoint Krefeld GmbH (Krefeld)
Viel Geld in den Sand gesetzt & nur Ärger
Hallo, wir haben im Juni einen Wagen dort gekauft und wurden sichtlich enttäuscht, von • freundlich • kompetent • fair • kann KEINE Rede sein.
Telefonisch wurden wir abgespeist, was wir überhaupt wollen, eine Frechheit.
Auf Einschreiben mit Fristsetzung wird erst gar nicht reagiert.
Zugesicherte Eigenschaften gibt es bei CARPOINT Krefeld anscheinend nicht.
Leider haben wir keine Rechtsschutzversicherung, so daß wir vorerst auf allen Kosten sitzen bleiben würden.
Jedoch will ich das alles nicht einfach so hinnehmen und weiter kämpfen.
Meine Forderung
Ein klärendes Gespräch, Nachbesserung bzw. Behebung der Mängel