Hallo, wir haben im Juni einen Wagen dort gekauft und wurden sichtlich enttäuscht, von • freundlich • kompetent • fair • kann KEINE Rede sein.
Telefonisch wurden wir abgespeist, was wir überhaupt wollen, eine Frechheit.
Auf Einschreiben mit Fristsetzung wird erst gar nicht reagiert.
Zugesicherte Eigenschaften gibt es bei CARPOINT Krefeld anscheinend nicht.
Leider haben wir keine Rechtsschutzversicherung, so daß wir vorerst auf allen Kosten sitzen bleiben würden.
Jedoch will ich das alles nicht einfach so hinnehmen und weiter kämpfen.
Meine Forderung an Carpoint Krefeld:
Ein klärendes Gespräch, Nachbesserung bzw. Behebung der Mängel
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Na, um viel Geld, Sand und Ärger.
Haben jetzt doch einen Anwalt auf eigene Kosten eingeschaltet, jedoch erfolgte bis dato keine Reaktion, also FINGER WEG!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst