11.10.2014 | 14:05 Uhr | 839 Views
Habe mir eine Cordhose bei Walbusch schicken lassen für ca 100 Euro. Leider hatte diese Hose nur 5 Gürtelschlaufen und sitzt überhaupt nicht, im Rückenbereich ist nur eine Schlaufe angebracht. Meine Reklamation wurde mit der Begründung abgelehnt, das wäre so üblich.
Dabei hat schon jede preiswerte Jeanshose mindestens 7Gürtelschlaufen, ich frage mich was das soll, spart man jetzt schon auf Kosten der Kunden, ich werde bei Walbusch nichts mehr bestellen oder kaufen.
Meine Forderung an Walbusch:
Ich hätte erwartet, daß man die fehlenden Schlaufen nachgerüstet hätte.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 253 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Das ist jetzt nicht wirklich eine ernst gemeinte Beschwerde oder?
Also ich hab mir vorhin mal meine Hosen angeschaut - da ist bei jeder an der Rückseite nur eine Schlaufe: D
Hat man auf den Bildern im Internet die Schlaufen nicht gesehen?
Es kam bis jetzt keine Reaktion, es ist enttäuschend wie man heute Kunden behandelt. Ich werde wohl auf eigene Kosten
den Mangel ändern müssen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Also ich verstehe diese Beschwerde auch nicht. Jedes Versandhaus hat eine angemessene Rückgabefrist, wenn die Ware nicht gefällt. Es gibt sicherlich - auch bei Walbusch - Hosenmodelle mit einem gefälligeren Sitz oder auch mehr Gürtelschlaufen. Ich denke nicht, dass dieses Portal für "Beschwerden" solcher Art gedacht ist.
Doch, dieses Portal 'benötigen' all die Vielen, die stets und immer 'Schuldige' suchen, um NICHT "bei sich selbst" nach- oder anfragen zu müssen.
Was gibt es da (noch) "zu verstehen? "