Bestellung seit über einem Monat ausständig

Telco-Tec
Berlin

Bestellung vom 1.9. bis heute ausständig, wobei Geldeingang seit 11.09. verbucht ist.

Gesamtbetrag war 613,60€ für IT-Zubehör.

Bei Kontakt zu Support wird einem vorgegaukelt, dass Ware bereits versendet wurde, was aber laut Bestellsystem nicht der Fall ist.

Bestell-/Kundennummer: 3019044

Meine Forderung an Telco-Tec:

Sofortige Stornierung und Rücküberweisung des vollen Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 255 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Https://www.trustpilot.de/review/telco-tec.com

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst