Bestellung seit über einem Monat ausständig

Bestellung vom 1.9. bis heute ausständig, wobei Geldeingang seit 11.09. verbucht ist.

Gesamtbetrag war 613,60€ für IT-Zubehör.

Bei Kontakt zu Support wird einem vorgegaukelt, dass Ware bereits versendet wurde, was aber laut Bestellsystem nicht der Fall ist.

Meine Forderung

Sofortige Stornierung und Rücküberweisung des vollen Betrages

11.10.2014 | 22:21 Uhr · U. K.

Https://www.trustpilot.de/review/telco-tec.com

21.10.2014 | 09:34 Uhr · DominikR

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst