11.10.2014 | 11:16 Uhr · 426 Views · von Dennis Kosiuba

PREIS24.DE GMBH (DÜSSELDORF)

Verwirrung 60% zu 80% zu 60%

Ich habe die Tage bemerkt, dass der Onlinestatus bei mir immer hüpft was mich verwirrt und auch ärgert.

Ich muss dazu sagen, dass ich am 22.09.2014 die erste Bestellung getätigt hatte, diese aber wieder storniert wurde da etwas schief ging auf Seite von preis24. Also bekam ich am 24.09.2014 eine neue Auftragsnummer. Da hatte ich schon etwas unmut.

Nun springt der Status immer von a nach b und es nervt mich langsam. Da ich nicht den ganzen Tag zuhaue bleiben kann nur weil ich den Bestellstaus nicht trauen kann.

Zudem bekomme ich keine Mail von Vodafone mit Daten. Zwar war da ein Aktivierungslink aber dieser bewirkt nichts.

Und eine Frage am rande. Von wo beziehe ich mein iPhone. Von preis24 oder Vodafone. Letzteres haben es auf Lager.

Meine Forderung

Nichts, nur eine info. Wir sind ja auch nur Menschen.

Firmenantwort

27.10.2014 | 09:26 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo,

laut DHL wurde Ihnen die Lieferung am 23.10.2014 um 08:02 Uhr persönlich zugestellt.

Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team