Sehr geehrte Damen und Herren, seit 09.09.2014 warten wir nun auf die Freischaltung der Leitung und somit Aktivierung von Internet und Festnetz. Leider hat es auch Ihre Kundenhotline nicht geschafft irgendeine Lösung zu finden, beziehungsweise nicht sehr kompetent gewirkt.

Ich versuche es jetzt noch auf diese Weise. Laut Ihren Aussagen läge es an Telekom, ich kann aber nicht verstehen, dass Ihnen Ihre Kunden scheinbar nicht wichtig sind und sie sich für diese somit auch nicht einsetzen. Sollten sich das Problem in den nächsten Wochen nicht ändern, werde ich mich gezwungen fühlen, rechtliche Schritte einzuleiten und eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale und Ihrem Vorstand einzuleiten. Ich hoffe, Sie können mir jetzt helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter Ullinger