TOMTOM GO Live Camper & Caravan

Telco-Tec
Berlin

Das bestellte TOMTOM wurde nicht geliefert. Trotz stornierung wurde die 298,41€ bis heute nicht erstattet.Es wurden mehere E-Mails gesandt und mehere Telefonate geführt. Keine Reaktion. Von einem Kauf bei dieser Firma kann ich nur abraten.

Bestell-/Kundennummer: 3018801

Meine Forderung an Telco Tec:

Rückerstattung der bezahlten 298,41€

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Antwort auf die Beschwerde vom 13.10.2014
Telco-Tec

Abteilung: Leitung Escalations

14.10.2014 | 09:49 Uhr

Sehr geehrter Herr W.

Ihre Anfragen und Telefonate waren nicht Umsonst, denn der Vorgang kam zur Escalation. Wir werden umgehend dafür sorgen, dass der Vorgang abgeschlossen werden kann.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalation Telco- Tec

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kommentare und trackbacks 2

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Renko Wolff
Der Betrag soll angeblich meinem Konto gutgeschrieben sein. Habe bis heute kein Geld erhalten. Wahrscheinlich Hinhaltetaktik. Werde am Montag 20.10. über meine Rechtanwältin Strafanzeige wegen Betrug erstatten.
R
Renko Wolff
Habe das Geld erstattet bekommen nachdem ich den Rechtanwalt einschalten wollte
OK, alles klar

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