13.10.2014 | 08:41 Uhr | 137 Views
Das bestellte TOMTOM wurde nicht geliefert. Trotz stornierung wurde die 298,41€ bis heute nicht erstattet.Es wurden mehere E-Mails gesandt und mehere Telefonate geführt. Keine Reaktion. Von einem Kauf bei dieser Firma kann ich nur abraten.
Bestell-/Kundennummer: 3018801
Meine Forderung an Telco Tec:
Rückerstattung der bezahlten 298,41€
Antwort auf die Beschwerde vom 13.10.2014
Sehr geehrter Herr W.
Ihre Anfragen und Telefonate waren nicht Umsonst, denn der Vorgang kam zur Escalation. Wir werden umgehend dafür sorgen, dass der Vorgang abgeschlossen werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalation Telco- Tec
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Der Betrag soll angeblich meinem Konto gutgeschrieben sein. Habe bis heute kein Geld erhalten. Wahrscheinlich Hinhaltetaktik. Werde am Montag 20.10. über meine Rechtanwältin Strafanzeige wegen Betrug erstatten.
Habe das Geld erstattet bekommen nachdem ich den Rechtanwalt einschalten wollte