13.10.2014 | 13:34 Uhr · 242 Views · von Jens E.
Schottensoft (Bienenbüttel)
Trotz Geldeingang bei Vorkasse keine Lieferung
Ware bestellt, am gleichen Tag per Onlinebanking überwiesen. Zahlungsverbuchung dauerte 1 Woche (dann kam die Bestätigung) und auch dann erfolgte keine Lieferung bis heute. Auf Reklamationen per Email wird gar nicht erst reagiert.
Dies scheint, wie man liest auch kein Einzelfall zu sein, diese Masche scheint man hier mit jedem Kunden abzuziehen.
Ich werde nun den Verbraucherschutz informieren und ggf. eine Anzeige wegen Betruges zu schalten, wenn nicht unverzüglich die Lieferung erfolgt.
Meine Forderung
Unverzügliche Lieferung
Firmenantwort
16.12.2014 | 10:26 Uhr · Schottensoft GmbH
Guten Tag,
wir möchten uns erneut bei Ihnen entschuldigen, für die recht
lange Lieferzeit. Wir hoffen Sie konnten die Version erfolgreich
installieren. Bei Schwierigkeiten können Sie uns jederzeit
kontaktieren.