Sehr geehrte Damen und Herren,

am 15.09.2014 (zwischen 13.30 Uhr - 14.00 Uhr) habe ich einen telefonischen Vertragsabschluss mit einer
Mitarbeiterin von Ihnen gemacht.

Bei einer Tarifvertragsverlängerung des RED M Tarifes wurde mir folgendes zugesagt:

Allnet Flat
-Telefon
-SMS
-3 GB Datenvolumen Internet LTE

für 29,90 Euro

Das Iphone 6 (64 GB) kann ich bei einer günstigeren Einmalzahlung eventuell
im November oder Dezember 2014 dazubuchen für zusätzlich 10 Euro monatlich.

Sobald ich dann bei dem Betrag von 39,90 Euro noch meinen Studentennachweis einreiche,
erhalte ich dann nochmals 5 Euro Rabatt
sowie zusätzlich 1 GB Datenflat LTE.

So das ich am Ende bei 34,90 Euro inklusive Allnet-Flat und 4 GB Datenvolumen stehe (inklusive Iphone 6 (64GB) ).

Das war die Absprache mit Ihrer Mitarbeiterin bei dem telefonischen Vertragsabschluss.

Ich bitte, dass Sie die Aufnahme raussuchen und wie vereinbart den Vertrag nun umstellen lassen.

Andernfalls habe ich auch noch meine bestätige Kündigung per SMS vorliegen

Ich akzeptiere nicht, dass mein Vertrag einfach so ab dem 26.12.2014 mit den höhren Preis in Höhe von 54,00 Euro verlängert wird!

Bitte setzen Sie sich schnellsmöglich mit mir in Verbindung, damit ich genaueres erfahre.

Mit noch freundlichen Grüßen