15.10.2014 | 13:16 Uhr · 1232 Views · von Michaela Kirchberger

preis24.de (Düsseldorf)

Handy-Vertrag bei preis24.de nie wieder!

Am 13.09.2014 habe ich über preis24.de Handyvertrag abgeschlossen.

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren BASE (E-Plus) Antrag bei preis24. Ihre Daten wurden an BASE (E-Plus) zur standardmäßigen Prüfung weitergeleitet. Bestellübersicht. Habe mir das Samsung Galaxy Alpha silber ausgesucht, Lieferzeit 2-3Wochen war Ok. Die Prüfung ging auch sehr schnell. Am gleichen Tag 13.09.1014 herzlichen Glückwunsch! Ihre Bonitätsprüfung bei BASE (E-Plus) war erfolgreich! Damit Sie in Kürze Ihr Samsung Galaxy Alpha silber in den Händen halten können, beachten Sie bitte den wichtigen Hinweis weiter unten im Text zum Postident-Verfahren.

So am 01.10.2014 habe ich aus Heusenstamm ein anruf bekommen, das es z. Z Probleme bei der Lieferung gäbe bei dem Samsung Alpha in Silber, Weiß, Blau und ich könnte es sofort in schwarz bekommen, ich sagte nein ich warte noch und heute am 10.10.1014 habe ich wieder aus Heusenstamm ein anruf bekommen, ich dachte endlich ist das Handy da, aber leider wieder es sei nicht lieferbar und ich könnte das schwarze gleich bekommen, ich sagte ich warte noch und wie lange es dauer kann bis das Handy geliefert wird immer das selbe, kann ich ihnen nicht sagen.

Heute schaue ich auf die Seite von preis24.de Vertrag mit Samsung Alpha bei o2 , weiß, schwarz sofort lieferbar EPlus und so weiter steht silber, weiß, blau lieferbar 7-10 Tage und der Herr am Telefon kann mir keie lieferzeit sagen. Man sollte lieber direkt über einen Anbieter ein Vertrag machen. Ich warte auch nicht mehr, lange nächste Woche mache ich ein Termin bei meiner Anwältin. Da ständig E-Mail schreiben oder anrufen, werde ich nicht tun. Ich habe hier schon einiges gelesen, genau so wie ich es hier geschrieben habe ist es auch.

Meine Forderung

Stonieren des Vertrag oder mal schauen was die mir anbieten

Firmenantwort

27.10.2014 | 09:31 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo,

laut DHL wurde Ihnen die Lieferung am 24.10.2014 um 11:46 Uhr persönlich zugestellt.

Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team