15.10.2014 | 13:16 Uhr | 406 Views
Moin
Wann wird die Bonitätsprüfung erfolgen?
ich bestellte bei Ihnen einen Mobilfunktvertrag, o2 L Vertrag mit dem Handy Galaxy S5, jedoch ist bisher keine Bonitätsprüfung erfolgt.
Laut o2 haben die keinerlei Informationen darüber (obwohl ich seitens o2 eine Bestellbestätigung erhalten habe), o2 verwies mich dann direkt an preis24.
Wie ist nun der weitere Ablauf?
Bestell-/Kundennummer: 10944221
Meine Forderung an preis24.de:
Bonitätsprüfung/versand
Antwort auf die Beschwerde vom 15.10.2014
Hallo,
am 17.10.2014 wurde Ihre Bonität positiv bestätigt. Danach sollte der Versand direkt durch Ihren Provider o2 erfolgen. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 1
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.