Bonitätsprüfung seit einer Woche ohne Antwort

Düsseldorf

Hallo,

ich habe vor etwa einer Woche eine Bestellung über die Website preis24.de getätigt für einen Vertrag + Iphone5 s bei 02. Nun ist wie gesagt eine Woche vergangen und ich habe immer noch keine weitere Antwort zur Bonitätsprüfung oder wie in der Bestellbestätigung versprochen "in kürze" keine mail von 02 bekommen. Ich würde gerne über den weiteren Verlauf der Bestellung bescheid wissen.

Grüße

Malte K.

Bestell-/Kundennummer: 10869748

Meine Forderung an preis24.de:

Information über Bonitätsprüfung

Antwort auf die Beschwerde vom 15.10.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

21.10.2014 | 13:57 Uhr

Hallo,

heute wurde uns von o2 mitgeteilt, dass Ihre Bonitätsprüfung erfolgreich war. Der Versand wird nun durch o2 erfolgen.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst