Sehr geehrte Damen und Herren,

Unser Anschluss wurde gekündigt und die Rufnummer ist zu unserem neuen Anbieter Vodafone mitgenommen worden.
Der Anschluss sollte nach Ihren und der Information von Vodafone am 10.10.2014 per Fernschaltung geschaltet werden.
Heute ist der 15.10.2014 und ich telefoniere jeden Tag mit der Vodafone.
Diese sagte mir, dass der Anschluss noch nicht komplett geschaltet wurde, weil die Entgeltabrechnung der Telekom fehlt.
Ich möchte nun wissen warum der Techniker das nicht weiter gibt und wo jetzt das Problem liegt.
Ich erwarte dringend einen Rückruf oder eine Info.
Bitte sagen Sie uns, wann der Anschluss endlich geschaltet wird, sonst werden wir den ganzen Auftrag bei Ihnen stornieren.
Setzen Sie sich bitte schnellstens mit der Telekom in Verbindung und geben mir eine Info