Online Aufladung ALPHACOMM GERMANY BV nicht erfolgt

Overschieseweg 34/B 3044EE Rotterdam

Ich habe am 16.10.2014 15,00 Euro für eine Xtra Prepaid Karte eine Aufladung per Kreditkarte vorgenommen.

Der Betrag wurde meiner Karte belastet.

Jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt.

Ich bitte um Erledigung.

SMS-Bestätigung der Kreditkartenbuchung:

Xtra-67336981 Rotter

Bestell-/Kundennummer: Xtra-67336981 Rotter

Meine Forderung an ALPHACOMM PREPAID SERVICES:

Aufladung, Rückerstattung bzw. Gutschrift!

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 244 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst