Erhalte keine Online Abrechnung v. Extra Energie

Chemnitz

Hallo,

erhalte trotz mehrmaliger E-Mailaufforderung an Extra Energie keine Online-Abschlußrechnung!

Telefonisch kann man dieses Unternehmen wahrscheinlich überhaupt nicht erreichen!

Habe diese 3x mit ca. je 15 Min. Warteschleife versucht!

Bestell-/Kundennummer: Kdn. 015611791

Meine Forderung an EXTRA Energie:

Sofortige Abschlußabrechnung d. Vertrages 01602650

Antwort auf die Beschwerde vom 23.10.2014
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

24.10.2014 | 12:35 Uhr

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihnen Ihre Schlussrechnung sowie den Online-Pfad zum Herunterladen umgehend per E-Mail gesendet.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

bewerten sie die antwort von ExtraEnergie GmbH

Dieses ist einer der unseriösesten Energieanbieter auf den deutschen Markt. Hier muss man mit allen Unannehmlichkeiten rechnen.

Alle Probleme gelößt!
Danke!
M. f. G.
P. Müller