Keine Ware erhalten und bis jetzt noch immer kein Geld zurück!

Telco-Tec
Berlin

Ich beschwere mich hier über den Shop Telco-Tec. Ich hatte am 09.08.2014 dieses Wii U Bundle für 266,89€ bestellt. Hatte es dann auch pünktlich bezahlt. Ja, und dann wurde meine Ware bis zum 28.08. nicht geliefert. Daraufhin hatte ich meine Bestellung storniert. Darauf ca. eine Woche später erhielt ich eine Email von dem Shop, in der stand, dass sie mir das Geld innerhalb von den gesetzlichen 14 Tagen zurück überweisen wollen.

Heute haben wir den 17.10.2014 und ich habe immer noch nicht mein Geld zurück. Ich werde nächste Woche zur Polizei gehen und den Shop wegen Betrug anzeigen! Mfg

Bestell-/Kundennummer: 3017519

Meine Forderung an Telco-Tec:

Erstattung meines Geldes im Wert von 266,89€

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 248 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo, Nein bis heute den 10.11.14 ist nichts weiter geschehen der Shop hat weder Kontakt mit mir aufgenommen noch hat er meine Forderung umgesetzt. Ich wüsste jetzt nicht was ich jetzt noch machen könnte. Bei dem Support wo man anrufen kann kommt die ganze Zeit nur ein Band. Mittlerweile bin ich mit meinem Latein am Ende und die Hoffnung schwindet das ich jemals mein Geld zurück erhalte. MFG