Hallo
Schade das ich hiervon erst zu spät lese. aber ich bin geschickt wie die Firma Telco-Tec arbeitet. Ich habe eine Software bestellt im 05.2014. wochenlang keine Lieferung.
Dann habe ich meine Bestellug storniert. 4x Rückfragen wegen der Erstattung = keine Reaktionen.
Dann war ich im Store Berlin, wo man mir mitteilte das mein Storno noch nicht weiter bearbeitet wurde.
Daraufhi habe ich eine letzte aussergerichtliche Mahnung inkl. Info das dies zur Anzeige gebracht wird an telco-tec geschrieben.
Der Status wurde jetzt geändert, ABER AUCH WIEDER KEINE ZAHLUNG.
Heute habe ich die Hotline wieder angerufen und es sollte mich nicht wundern was ich da höre. "Ihre gewählte Durchwahl ist nicht vergeben"
Der Laden gehört SOFORT zugemacht. werde das Gewerbeamt Berlin darüber informieren.
Bestell-/Kundennummer: 308630
Meine Forderung an Telco-Tec:
125,00
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach 2x malige Drohung mit RA wurde der Rechnungsbetrag erstattet. nach Monaten!