Eigentlich wollte ich den Tarif meines bestehenden Vertrages ändern, wir konnten aber zwei neue Verträge abschließen. Der alte Vertrag sollte "platt" gemacht werden und wurde auch telefonisch von Herrn B. abgeklärt, ob dieses auch möglich sei.

Nachdem dieses wohl ginge, schlossen wir zwei neue günstige Verträge mit neuen Nummern ab. Jedoch wurden bis heute keine alten Verträge "platt" gemacht und ich zahle diese immer noch.

Nach erneuter telefonischer Rücksprache und Fax-Verkehr werden meine Anrufe in Coesfeld nicht mehr entgegen genommen.

Deswegen leite ich diesen Schritt ein!