Hallo Vodafone-Team,

ich hoffe auf diesem Weg eine Antwort zu meiner Vorderung zu bekommen. Am 02.10.2014 habe ich telefonisch mit der Hotline eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Ursprünglich wollte ich das S5 mini haben, der Mitarbeiter machte mir eine Promotion-Aktion schmackhaft. Er sagt es gäbe momentan zu dem S5 ein Samsung Tablet gratis dazu. Das Argument hat gezogen und nach einer kurzen Überlegung und dem späteren Rückruf (ca. 15:30 Uhr) bin ich dann darauf eingegangen. Die Vertragsverlängerung mit den Vergünstigungen wurde durchgeführt, das S5 habe ich (wie vereinbart) am 07.10. erhalten - das Tablet bis heute nicht - auch nach mehrmaligem Kontakt mit der Hotline nicht. Heute läuft mehr oder weniger die Frist des Rücktritts ab. Ich bin nun kurz davor mich komplett von Vodafone abzuwenden und meine über 16 jährige Mitgliedschaft zu beenden - leider.