Der Paketgaspreis ist von 722,00 Euro, ab den 1.10.2014 auf 1455,00 gestiegen. Das sind 100 % mehr. Wir haben eine Email am 30.7.14 erhalten, wo für mich nicht eindeutig und irgendwie heraus stechend meine Preiserhöhung zu ersehen war. Es ist eine lange Email und für mich als Laie nicht zu verstehende Email. Eine Email, wo klipp und klar steht, was ich ab dem 1.10.14 für eine Preiserhöhung zu erwarten habe, ist für den Verbraucher kundenfreundlicher.
Ich habe sofort gekündigt und darum gebeten, den Preis nochmal zu überprüfen. Meine Kündigung wurde angenommen, muss aber noch 12 Monate bei Priogas bleiben. Ich möchte sofort aus dem Vertrag raus, weil es eine enorme finanzielle Belastung für uns ist.
Bestell-/Kundennummer: 1055731
Meine Forderung an Prioenergie Gas:
Die sofortige Kündigung aus dem Priogasvertrag
Abteilung: Kundenservice
30.10.2014 | 13:23 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
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