Keine e-mail von preis24 erhalten.

Düsseldorf

Habe am Samstag ein iphone 5 s mit dem Tarif 'BASE all-in plus' bestellt. Bis heute habe ich noch nicht mal eine E-Mail erhalten, dass mein Antrag genehmigt wurde. Wo bleibt die E-Mail?

Meine Forderung an preis24.de:

Email zur Antragsbestätigung

Antwort auf die Beschwerde vom 28.10.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

28.10.2014 | 13:18 Uhr

Hallo Herr Voigt,

unter dem Namen Max Voigt liegt uns kein aktueller Antrag vor, auch nicht unter Maximilian Voigt. Vermutlich haben Sie Ihre Bestellung nicht abgeschickt. Rufen Sie uns doch gerne an und wir nehmen Ihre Bestellung persönlich entgegen. Sie erreichen uns unter 0211 / 27 402 700.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst