DHL wird immer schlechter. Sendungen werden per E-Mail angekündigt und werden nicht zugestellt. Es wird gar nicht erst versucht, sondern die Sendungen werden direkt in der Kiosk-Filiale abgegeben. Eine Benachrichtiungskarte erhält man auch nicht. Also läuft man dem Paket hinterher, ohne zu wissen, wo es sich momentan aufhält. Denn Online steht, dass es erfolgreich zugestellt wurde. Das ist doch kein Zustand. Der Aufwand der Recherche ist eine Zumutung.
Leider verschicken die meisten Versender immer noch mit DHL, weil es auch an guten Alternativen fehlt. DHL bitte setzt endlich zuverlässige Fahrer ein und bezahlt diese entsprechend.
Es handelt sich hier um keinen Einzelfall, sondern um bittere Realität.
Auf Wunsch gebe ich Ihnen gerne die Sendungs-Nr. zur Rückverfolgung.
Bestell-/Kundennummer: Douglas Lieferung
Meine Forderung an DHL:
Aufwandsentschädigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Reklabox ist keine Alternative mehr Es hat sich ja niemand gekümmert! Gerne den Eintrag löschen und mich nicht länger belästigen! Danke