30.10.2014 | 09:35 Uhr · 395 Views · von Leon Lindhorst

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Nach 2 Wochen immer noch kein Versand!

Hallo preis24.de Team,

ich habe mir am Montag dem 13.10.14 ein Samsung Gerät bei ihnen bestellt. Die Bonitätsprüfung war sehr schnell erfolgreich und am nächstem Tag war der Versandstatus auch schon bei 80%.

Seitdem aber warte ich seit 2 Wochen darauf, dass das Paket an DHL übergeben wird, weil ich brauche dringend ein neues Handy, da mein altes bald den Geist auf gibt. Ich hoffe, ihr könnt es so schnell an DHL übergeben.

MFG Leon

Meine Forderung

Paket an DHL übergeben

Firmenantwort

30.10.2014 | 09:35 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo Herr Lindhorst,

bei Ihrem Galaxy Note 4 sollte die Lieferzeit eine Woche betragen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Gerät noch nicht erhalten haben und reklamieren dies entsprechend.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team