Kauf PC 01.07.14, 2x defekt geliefert, bis heute keine Erstattung

Ich habe am 01.07.2014 über eBay einen MEDION AKOYA P5228 DR PC System i5 3,1GHz 1TB 8GB NVIDIA GeForce Windows 8 gekauft.

Der erste gelieferte PC war defekt. Reklamation, zurückgeschickt.

Zweites Gerät geliefert - wieder defekt, Reklamation, zurückgeschickt. Rückzahlung des Kaufpreises gefordert.

Bis heute (!) keine Rückzahlung des Kaufpreises.

Viele Mails und Telefonate mit Versprechungen und Zusagen, Brief Einschreiben/ Rückschein --- wieder passiert nichts!

Laut Kundenhotline wurde am 01.10.14 ein Kundenmanagementticket erstellt, bis heute keine Antwort!

Nie wieder Medion.