Flug gecancelt, Mehrkosten gehabt und um die Erstattung geprellt

Wir haben via Bravoflly einen Roundtrip gebucht.

Der Rückflug wurde 3 St vor Abflug seitens der Airline gecancelt.

Am Flughafen buchten wir daher einen neuen Flug (natürlich mit Mehrkosten) und leiteten beim Airline-Schalter eine Rückerstattung für den gecancelten Flug ein.

Dieser wurde Bravofly gutgeschrieben, wie ich den Beleg entnehmen konnte.

Nachdem ich Kontakt mit Bravofly aufgenommen hatte, bekam ich eine Rückerstattung für den Rückflug.

Diese wurde jedoch um eine Bearbeitungsgebühr von 20 Euro reduziert.

Um es kurz zu machen.

Bravofly lässt mich irgendwo nachts in Asien ohne Unterstützung stehen, erhält von der Airline den Gesamtbetrag für den gecancelten Flug erstattet und kassiert dafür noch Bearbeitungsgebühren.

Wer Abenteuer sucht, sollte bei Bravofly buchen.