Hallo,
ich habe am Dienstag den 21.10.2014 mein Xperia Z3 compact mit Vertrag bei Ihnen bestellt.
Alleine das die Bonitätsprüfung nur maximal 48 h dauern sollte und ich bis zum Montag den 27.10. darauf warten musste ist schon echt frech.
Aber warum wird das Gerät denn nicht endlch zum Versand gebracht?
Seit Montag Morgenn steht der Status nun bei 80%.
Wahrscheinlich wird mein Vertrag schon seit dem 21.10.14 aktiv sein.
Wann kann ich endlich mit meinem Gerät rechnen?
Bestell-/Kundennummer: 11092880
Meine Forderung an preis24.de:
Erstattung des Vertrages bis zum Erhalt der Ware
Antwort auf die Beschwerde vom 31.10.2014
Hallo,
Ihr Gerät hat aktuell eine Lieferzeit von 2 Wochen.
Wir erstatten Ihnen die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware. Senden Sie dazu einfach nach Erhalt der Ware eine Mail mit dem Betreff "Reclabox" an info@preis24.de.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.