Software am 08.10.2014 bestellt - bis heute nicht geliefert

geschrieben von J. E.

11.11.2014 | 07:31 Uhr | 256 Views

Habe am 08.10.2014 Windows 7 Home Premium inkl SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit Version inkl. DVD 08853702575886 für 33,80 Euro bestellt und am 09.10.2014 durch Überweisung bezahlt. Bisher keine Ware erhalten. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, die Hotline ist nie besetzt.

Bestell-/Kundennummer: 1870190112

Meine Forderung an Schottensoft:

Schnellste Sendung der Ware oder Rücküberweisung des Betrages

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Antwort auf die Beschwerde vom 11.11.2014

Schottensoft GmbH

Abteilung: Service

12.12.2014 | 13:09 Uhr

Guten Tag,

Ihre Bestellung wurde mitte November versandt.

Wir möchten uns erneut für die längere Wartezeit entschuldigen.

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kommentare und trackbacks 2

J. E.Vor fast 12 Jahren

Man hat mir 2 x einen Termin genannt, wann die Ware eintreffen soll, bis heute noch kein Eingang.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

J. E.Vor fast 12 Jahren

Nachdem ich mit Anwalt und Anzeige gedroht habe, ging nach einem Brief des beleidigten Firmeninhabers alles sehr schnell: innerhalb von 3 Tagen war die CD da. Rate jedem von einem Kauf bei dieser Firma ab!

Die Beschwerde ist gelöst