05.11.2014 | 11:33 Uhr | 730 Views
Hallo Ich hab am Montag den 27.10.14 einen Vertrag bei Preis24 über O2 abgeschlossen mit dem Samsung Galaxy S5 habe dann am Donnerstag das Handy erhalten allerdings ohne Simkarte, habe mich dann heute bei einem O2 Shop informiert, der mir aber nicht weiter helfen konnte. Ich werde nun noch ein paar Tage auf die Simkarte warten, wenn sie nicht kommt, werde ich den Vertrag ganz einfach widerrufen.
Mfg
Meine Forderung an Samsungs Galaxy s5:
Erhalt der Simkarte
Antwort auf die Beschwerde vom 05.11.2014
Hallo Herr Kohn,
es kann vorkommen, dass o2 nur das Handy, nicht aber den Mobilfunkvertrag genehmigt. Ob dies bei Ihnen der Fall ist, kann Ihnen nur der Provider selbst mitteilen. Bitte wenden Sie sich an o2 und erfragen dort, ob Ihnen evtl. nur das Handy genehmigt wurde.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 1
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.