Wochenlanges Warten auf Handy

Habe Mitte September bei preis24 ein iPhone 6 64 Gb in weiß mit einem Vodafone-Vertrag bestellt. Bis jetzt ist keine Lieferung erfolgt, stattdessen wurde mir gesagt, dass die Lieferung sich noch erheblich länger hinausziehen wird. Und das, obwohl selbiges Handy, ebenfalls mit Vodafone-Vertrag, zwischenzeitlich als sofort lieferbar galt. Besonders ärgerlich, wenn man bedenkt, dass für einem selbst Kosten anfallen, die ansonsten nicht entstanden wären.

Der Kundenservice kann einem auch nicht weiterhelfen und braucht bei e-Mails, wenn diese überhaupt beantwortet werden, schonmal knapp 2 Wochen!

Ich hoffe nun auf eine baldige Lieferung, ansonsten kann ich wirklich nur von preis24 abraten, das ist für mich keine kompetente Firma.