Nachsendeantrag funkioniert nicht trotz 5 facher Beschwerde

Bonn

Nachsendeantrag U7355334

Ich habe mir einen Nachsendeantrag bei der Deutschen Post geleistet mit dem Sinne, dass mir meine Post nachgeschickt wird.

Aber Pustekuchen der Zusteller hat gar keine Lust, er wirft alles in den alten Postkasten in Ottweiler ein, egal ob es einen Nachsendeantrag gibt, für den ich viel Geld bezahlt habe oder nicht.
Ich habe jetzt 4 x bei der Post angerufen und mich beschwert und einmal schrifltich, aber nichts, der Zusteller wirft immer noch ein.

Wie Beratungsresistent kann eine Person oder Firma sein?

Bitte stellen Sie das ab, ich möchte nur dass Sie o. g. Nachsendeantrag ausführen.

Für mich ist klar, landet noch ein Brief in dem falschen Kasten, werde ich die Presse und die Verbraucherzentrale informieren und die Sache zum Anwalt geben.

Lästig wegen einem Nachsendeantrag. aber anscheinend der einzige Weg einen beratungsressistenten Zusteller zu bewegen, seine Arbeit ordentlich zu tun!

Bestell-/Kundennummer: U7355334

Meine Forderung an Deutsche Post:

Kostenerstattung und sachgemässige Ausführung des Auftrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 230 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Schön dass Sie anscheinend keine Ahnung zum Thema haben aber unqualifizierte Stellungnahmen schreiben.

1) Wie sollte ein Nachsendeauftrag funktionierten, die Post scannt sicherlich nicht jeden Brief im Verteilzentrum und ändert dann die Adresse.
Das wird über die Zusteller vor Ort gesteuert und dort neu etikettiert und umgeleitet.
So wurde es mir auch vom Call-Center der Post bei meinem Anrufen mitgeteilt, daher beschimpfe ich niemand zu unrecht.

2) Der Nachsendeauftrag hat sogar eine Nummmer -steht im Beitrag.
Desweiteren ist er bei der Post bekannt, die nette Dame oder der Herr vom Call-Center kennt die Nummer.
Ich verbitte mir dass Sie hier behaupten ich hätte den Nachsendeauftrag nicht bei der Post beantragt und mich für Dumm hinstellen.

3) Ich muss mich hier nicht erklären, ich bin aber nicht bereit täglich 20 km Fahrtstrecke in Kauf zu nehmen und 30 Minuten Umweg zu fahren um meine Post bei meinem Ex-Mann abzuholen.
Sollte verständlich sein

4) Sie halten das für kein Problem! Ich schon wenn mich wichtige Post von Ämtern und Behörden oder Versicherungen nicht erreicht und mir dadurch Kosten entstehen. Und ja es ist jeder über meinen Umzug informiert und ich bin umgemeldet, trotzdem wird die Post von vielen noch an die alte Adresse geschickt.

Es wäre fein wenn Sie sich erstmal informieren bevor Sie hier irgendwelchen Quatsch Post der absolut nicht der richtigen Abwicklungsweise entspricht.

Und falls Sie es nicht glauben dass es so funktioniert, die Deutsche Post freut sich über Ihren Anruf! !

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst