Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt, Artikel nie geliefert

Bad Lauchstädt

Ich habe am 19.09.14 eine "Zeidler-Pyramide-Segel 85 cm" bestellt und 195,99€ per Vorkasse überwiesen. Auf Nachfragen wurde erst umgehende Lieferung zugesagt, dann nur noch geschwiegen. Auf 2 Mahnungen reagierte der Verkäufer nicht.

Nach anschließender Stornierung per Einschreiben mit Rückschein und per mail wurde die Rückerstattung der Summe zugesagt, aber nicht überwiesen. Der Verkäufer bietet den gleichen Artikel jedoch über seine andere Webseite "Markenguenstig24.de" weiter mit einer Lieferzeit von 3-4 Tagen an.

Bestell-/Kundennummer: Auftrags-Nr. 10060

Meine Forderung an Plueschwelt24.de:

Erstattung des vollen Kaufpreise

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Verkäufer hat bisher weder auf die Beschwerde über Ihre Seite noch auf meine mail an ihn persönlich reagiert.
Dieses Verhalten des Verkäufers wurde bereits in zahlreichen anderen Beschwerden über ihn in gleicher Form berichtet.
Trotzdem vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Böhme

Erst eine Anzeige bei der Polizei führte zur Rücküberweisung der vollen Summe.
K.